Frakt & retur

Her finner du informasjon om levering, frakt og retur av våre produkter. Har du spørsmål om et konkret prosjekt eller en bestilling, er du alltid velkommen til å kontakte oss.

Levering

Leveringstiden varierer avhengig av produkt, tilpasninger og prosjektets omfang. Normal leveringstid er vanligvis mellom 4 og 8 uker etter bekreftet bestilling.

Ved spesialtilpassede løsninger kan leveringstiden være lengre. Du får alltid nærmere informasjon om forventet leveringstid i forbindelse med tilbud og bestilling.

Frakt

Fraktkostnader beregnes ut fra leveringsadresse, produktstørrelse og bestillingens omfang.

Produktene leveres normalt til avtalt adresse. Dersom det er behov for særskilt levering, innbæring eller montering, kan dette avtales separat.

Mottak av varer

Ved mottak ber vi deg kontrollere leveransen så snart som mulig for å avdekke eventuelle transportskader eller mangler.

Dersom noe er skadet eller mangler, ber vi deg kontakte oss innen rimelig tid slik at vi kan følge opp saken videre.

Retur og reklamasjon

Siden mange av våre produkter leveres som prosjektbaserte eller tilpassede løsninger, gjelder ikke ordinær returrett på samme måte som ved standard netthandel.

Hvis det oppstår feil, mangler eller andre problemer med leveransen, ber vi deg kontakte oss så raskt som mulig. Vi vurderer hver sak individuelt og finner en løsning sammen med deg.